Při poskytování služeb nám pomáhají cookies. Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas. Vice informací ... rozumím

 

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:
Majitelé e-mailových schránek Seznam.cz a email.cz

 

Nic vám nepřišlo? Zkontrolujte si prosím složku "Hromadné", kam Seznam.cz a Email.cz nově příchozí zprávy zařazuje.

 

Majitelé e-mailových schránek Gmail.com, Hotmail.com a Yahoo.com

E-mail nedorazil? Zkontrolujte si prosím složku "Spam" a nebo "Promo akce". Gmail, Hotmail a Yahoo občas e-maily zařadí do spamu nebo do složky "Aktualizace".

Dodací podmínky

Uhrazení objednávky je možné:

● PLATBA PŘEDEM (bankovní převod)
● OSOBNÍ ODBĚR (po domluvě / Praha)
● DOBÍRKA (platba při převzetí)

PLATBA DOBÍRKOU MOMENTÁLNĚ ZRUŠENA!
Jelikož se míra objednaného a nevyzvednutého zboží razantně zvýšila, bylo pro nás zrušení dobírky nezbytné.


Běžně nezasíláme do zahraničí !

✓Při výběru "platby předem" očekáváme platbu na našem účtu do 5 dnů. Převod trvá 2-3 dny.

Pokud některé zboží z objednávky není momentálně skladem, bude zásilka odeslána po jeho naskladnění. Termíny jsou uvedeny u zboží, nebo vám je na dotaz rádi sdělíme.

 

využití přepravní služby Česká Pošta

Odeslání zásilek prostřednictvím České pošty probíhá do 10 dnů, popřípadě bude odběratel kontaktován e-mailem nebo telefonicky.
Přesný čas doručení nelze upřesnit. Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.postaonline.cz.

využití přepravní služby kurýr DPD, InTime, PPL

Odeslání zásilek prostřednictvím kurýra probíhá do 10 dnů, popřípadě bude odběratel kontaktován e-mailem nebo telefonicky. Než k vám přijede dodávka, bude Vás řidič sám kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je 8-18 hodin.

Přesný čas doručení nelze upřesnit. Přibližný harmonogram doručení na Vaše PSČ můžete zjistit ve sledování zásilky po zadání čísla zásilky na www stránkách přepravce.


Převzetí a reklamace

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.




Poštovné

Při objednání výrobků nad 2000 Kč máte poštovné i balné ZDARMA!
   Podmínkou pro dopravu zdarma je zaslání zboží na území ČR.

● PLATBA PŘEDEM (bankovní převod) - BALÍK ČP od 99 Kč

● PLATBA PŘEDEM (bankovní převod) - BALÍK KURÝR od 105 Kč
● PLATBA PŘEDEM (bankovní převod) - BALÍK ULOŽENKA/HEURÉKA od 55 Kč
● DOBÍRKA - příplatek 40 Kč

● OSOBNÍ ODBĚR (po domluvě / Praha)
- 10 Kč
Jakmile bude Vaše objednávka připravena na odběrném místě, budete vyzváni k vyzvednutí. Neděje se tak automaticky po ukončení objednávky.

● poštovné na Slovensko od 250 Kč (v závislosti na váze) v případě uloženky 200 Kč

Osobní odběr na výdejním místě Praha 5 je možný domluvit v těchto hodinách

Po   17:00 - 21:00
Út   17:00 - 21:00
St   17:00 - 21:00
Čt   17:00 - 21:00
   17:00 - 21:00
So   možno domluvit
Ne   možno domluvit

Cenu poštovného jsme od 1.3.2015 nuceni upravit, protože cenu zvýšili jak Česká Pošta, tak partner Uloženka/Heuréka. Zároveň ale rozšířili seznam výdejních míst, takže je to vhodná alternativa, která je pro Vás zákazníky levnější, než klasická pošta.